Questions-Réponses
Poser une question
Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent vos visiteurs ou vos clients concernant les moyens de paiements, les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Si vous avez une grande liste de Questions/Réponses, vous pouvez utiliser des catégories pour l’organiser.

 
Exemple de FAQ : Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

En choisissant d'adopter KaraSind, vous acceptez de faire l'acquisition de créations uniques.
Les stocks sont de ce fait limités.

Nous tentons de tenir à jour, de façon continue le stock disponible.
En cas d'indisponibilité, n'hésitez pas à vous ...

N'hésitez pas à jeter votre dévolu sur d'autres modèles qui, nous l’espérons, ferons tout autant votre bonheur.

 
Exemple de FAQ : Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Référez vous à la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question.
Nous y répondrons dans les plus brefs délais.

 
Exemple de FAQ : Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Vous souhaitez offrir une création à vos proches?
Nous emballons votre choix et assurons la livraison.
Vous avez juste à nous indiquer son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.

 
Exemple de FAQ : Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous nous engageons à effectuer l'expédition de vos commandes dans les plus brefs délais:

  • 3 jours en France ;
  • 7 jours à l'international.

 
Exemple de FAQ : Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

Indiquez ici les moyens de paiement que vous acceptez comme par exemple :
• Le paiement par carte bancaire
• Le paiement par virement
• Les chèques bancaires
• etc.