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Service clients > Formulaire de retour

 
Ce formulaire a pour but d’envoyer votre demande de rétractation.
Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire de rétractation.
Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement rapide des données.
TELEPHONE
+33 6 72 18 59 17
Du lundi au vendredi, de 11h à 12h et de 16h à 18h
E-MAIL
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  • Envoi du formulaire : Vous recevrez une notification par email, de la part de nos services, dès la réception de votre demande.
  • Retour produits : Vous avez au maximum 15 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des produits en état d'origine.